Zgodnie z obowiązującymi przepisami placówki medyczne nie mogą pobierać opłat za wydanie dokumentacji medycznej (po raz pierwszy w żądanym zakresie) od pacjentów lub przedstawicieli ustawowych pacjentów (np. rodziców małoletnich pacjentów). Zgodnie z interpretacją Ministra Zdrowia wyłączenie to obejmuje także osoby upoważnione przez pacjenta. Tym samym opłaty za wydanie dokumentacji medycznej mogą być pobierane wyłącznie w sytuacji, gdy:
pacjent,
przedstawiciel ustawowy pacjenta lub
osoba upoważniona przez pacjenta
zwraca się o dokumentację medyczną po raz kolejny w żądanym zakresie. Opłata za udostępnienie dokumentacji w powyższych sytuacjach nie może przekroczyć maksymalnych stawek, obliczonych na podstawie art. 28 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
Maksymalne stawki za okres od 1 września 2023 przedstawiają się następująco:
0,49 zł – za kopię lub wydruk z systemu informatycznego (1 strona),
2,80 zł – za elektroniczny nośnik danych,
14,01 zł – za wyciąg lub odpis dokumentacji (1 strona).